结合2021-2022年度采暖期供热工作实际，我公司认真贯彻落实省委、省政府关于今冬供热的工作要求，提前做好各项供热准备工作，于11月1日实现了正常供热。针对供热初期，我市气温大幅骤降的实际情况，我公司更是牢固树立“以人民为中心”的思想，立足民生供热中心工作，积极采取措施，全力应对极寒天气影响，保障供热效果。

   一是全力做好热源保障。结合开发区西区热电联产供热的实际情况，我公司积极与京能热电公司协调沟通，签订保供合同，保障热量供应充足。二是做好辖区在用及备用热源的燃料储备工作，确保燃煤储备量及天然气预购量均能够维持7～15天正常运转，并根据天气变化及能源消耗情况，及时补充。三是建立健全应急处置机制。结合今冬供热形势及上级主管部门工作要求，进一步完善热源故障及供热设施故障应急处置预案，组建供热应急抢修队伍，备好应急抢修物资、机具、车辆，确保遇到突发情况能及时应对、有效处理。四是密切关注终端用户供热信息采集情况。按照河北省关于供热信息平台建设工作的相关要求，新增住宅小区典型热用户室温采集用户100户。供热过程中，我公司通过系统平台对用户室温状况进行实时监测分析，发现问题及时处理，确保了开发区供热系统整体运行平稳，供热效果整体良好。

   2021年11月9日，我市大督查办驻开发区督查组对开发区供热工作进行了突击检查。督查过程中，督查组通过调阅相关资料，对我公司燃料储备情况、应急预案制定及、抢修队伍组建及抢修物资准备等相关情况进行了深入细致的检查；并通过供热管理平台，对各热源、换热站等运行参数及用户室温采集情况进行了查看；同时，督查组一行对辖区内7户居民、2所学校、1家幼儿园、1家医院等公共服务机构进行了随机走访，均未发现任何问题，用户室温全部达到标准要求，对我公司供热工作给予了高度肯定。